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コース内容

コース概要

ネットワークシステムに問題が発生した場合の情報収集や、問題箇所の切り分けを行うために必要となる基本的なスキル（トラブルシューティングの考え方や、コマンド・ツールの活用方法など）を修得します。

学習目標

・パソコンからネットワーク関連の情報を収集できるコマンドを理解し使用できる。
・ネットワークモニタリングの概要を理解し必要なツールを選択できる。
・Ethernet、IP、ARP、ICMP、TCP/UDPなどの主要なプロトコルから情報を収集できる。
・TCP/IPプロトコルの基本的な通信シーケンスを理解し、問題箇所の発見や切り分けに活用できる。

対象者

・なし

前提知識

以下のいずれかのコースを修了、または同等知識をお持ちの方。

・「TCP/IPプロトコル」
・「TCP/IPプロトコル（eトレーニング A）」

内容

1日目
AM
●トラブルシューティングとネットワーク管理
・一般的なトラブルシューティング
・トラブルシューティングと管理
・トラブルシューティング用ツール
●ホストのシステム管理
・ホストの設定確認
・システムの設定ファイル
●接続性の確認
・ケーブルとアダプタ
・ソフトウェア（ping）による確認
PM
●パスの特性
・ネットワークパスの検出
・パスのパフォーマンス
●パケットのモニタリング
・パケットモニタリングの概要
・Wireshark
2日目
AM
●パケットのモニタリング
・ヘッダ情報
PM
●パケットのモニタリング
・アプリケーションプロトコル
●デバイスの検出とマップ化
・一般的なトラブルシューティング
・デバイスの検出
・マップ化

備考

※実習環境で使用するパソコンのOSはMicrosoft Windowsです
※本コースではパソコンを利用したトラブルシューティングの基本スキルを中心に扱います。スイッチやルータの設定や操作は行いませんのでご注意ください

※「遠隔ライブ研修」について
　遠隔ライブ研修受講にあたっては、事前準備が必須となります。
　お申込みの前に事前準備の内容をご確認いただき、ご受講の際には研修開始までにご準備ください。

　　◎事前準備◎

　　　◆遠隔ツール：Zoom
　　　　Zoomに関する準備手順は、Zoom受講マニュアル：https://www.neclearning.jp/training/remotelive/pdf/Zoom.pdfよりご確認ください。

　　　◆教材：電子教材
　　　　研修開始の7日前以降に送付いたします。以下の件名のメールよりダウンロードしてください。
　　　　[開催番号]NECマネジメントパートナー　研修サービス　教材／補助資料ダウンロードURL通知

　　　◆資料配布：OneDrive
　　　　本コースは研修で使用する資料を配布するため、OneDriveへのアクセスが必要になります。
　　　　Zoom受講マニュアル：https://www.neclearning.jp/training/remotelive/pdf/Zoom.pdfに記載されているテスト用OneDriveへアクセス可能かご確認ください。

　　　◆マシン実習：クラウド実習環境
　　　　研修中はお手持ちのパソコン(Windows， Mac OS)からクラウド実習環境へ接続いただきます。
　　　　受講前にクラウド環境接続確認手順：https://www.neclearning.jp/training/remotelive/pdf/RDPv6.pdfを参考に、接続確認を行ってください。
　　　　クラウド実習環境の接続確認は、研修開始までに必ず行っていただくようお願いいたします。

　　　◆受講環境：追加モニター(可能であれば)
　　　　研修中はZoom画面、電子テキスト、クラウド接続などの画面切り替えが行われます。
　　　　受講の際には、複数の端末やモニターをご用意いただくことをおすすめしております。