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コース内容

コース概要

〜人間は誰でもエラーを起こす〜
でも諦めずに何とかしなくてはと思い、具体的なＨＥＺ活動を推進できるようになる。
障害事例映像から問題解決手法により問題点を洗い出し、対策を考える。

学習目標

・スレットを見つけて危険に気づき対策を打つ。
・作業を実施する直前・直後の確認手法を学ぶ。
・チームワークを築いて、チームの一体感を醸成する。
・討議を通して問題の洗い出しと対策の設定について学ぶ。
　　　　※スレット・・・エラーを起こす可能性を増す要素

対象者

ヒューマンエラーによる事故・障害でお悩みの方。
主にIT関連企業の方を対象としています。
KY（危険予知）についてある程度知識のある方。
職場でヒューマンエラーゼロ活動、KY活動を進めようとされている方。

内容

●講義
　　・HEZ活動について
　　・Error Management
　　・Threat and Error Management
　　・スレットの各要素と事例
　　・スレットの発見と対処方法
　　・M-SHEL分析

●演習
　　・ トラブル事例からスレットを理解する

●問題解決手法（障害事例映像からの問題解決）
　　・ビデオ視聴
　　・チーム討議
　　　　討議テーマ： 「なぜ障害事例映像のヒューマンエラーを発生させてしまったのか」
　　　　問題解決手法によりチームとして問題点を深堀り、洗い出しを行い、
　　　　『暫定対策』 『恒久対策』を討議して設定する。
　　・相互発表・コメント
　　・解説

備考

※この研修は1社開催のみです。お問い合わせは、kyouiku@ctc-g.co.jp 宛まで　
　もしくは、下記お問い合わせフォームからお願いいたします。