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コース内容

コース概要

Microsoft Copilot Studio を利用したチャットボット (Copilot) の作成を Teams や Microsoft 365 に含まれるライセンスの範囲でご紹介します。また、Teams、SharePoint、Power Automate、Dataverse for Teams と連携する実践的な内容について、実習を行いながら習得いただけます。
これから Microsoft Copilot Studio でチャットボットを作成する方や Microsoft 365 に含まれるライセンス範囲でチャットボットを活用されたい方におすすめのコースです。

学習目標

・ Teams や Microsoft 365 の範囲で行えるチャットボット作成の基本知識習得
・ チャットボットと Power Automate クラウド フローとの連携方法を習得

対象者

・ Microsoft 365 環境でのチャットボット作成のスキル習得を目指す方

前提知識

・ Microsoft 365 の機能概要や、Microsoft 365 で提供される各機能の基本操作をご存じの方

スクール環境

・Teams、および Microsoft 365 のライセンスで利用できる Microsoft Copilot Studio

内容

●Microsoft Copilot Studio の概要
　・Microsoft Copilot Studio の機能概要について理解します。
　・どういったことができるか全体像やライセンスによる機能差を確認します。
●Teams × Copilot で行う業務の効率化
　・社内ヘルプを行うチャットボット (Copilot) を題材としたチャットボットを作成しながら、必要となるスキルを習得します。
　　-Microsoft 365 環境でのチャットボット作成
　　-実習：Copilot (チャットボット) 作成基本
　・挨拶、トピック、エンティティ、各種条件などチャットボット作成に必要な基本的な考え方を確認しながら Copilot の基本を解説します。
　　-実習：フォールバックの追加
　・クエリトピックに一致しない要求があった場合に、ユーザーに通知し再試行を要求する処理を解説します。
　　-Copilot の公開と共有
　・チームや任意のユーザーへの公開と組織全体への公開
　　-Copilot の保存場所と削除方法
　　-実習：プロアクティブメッセージの配信
　　-実習：定型業務を行う Copilot
　・Copilot から Dataverse for Teams へのデータ登録、通知
　　-実習：社内情報検索・回答を行う Copilot
　・リスト検索、結果メッセージの出力、マークダウンを利用したリンク出力

※コース内容およびテキストは開催ごとに製品の Update に合わせて更新しています。予告なしに変更される可能性があることをご了承ください。

備考

※本コースは研修センター開催コースです。
　オリジナルテキスト (当日会場で配布) を教材として利用します。