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【PDU対象】効果的なフィードバックの実践テクニック 〜個人と組織の成長につなげるほめ方叱り方〜

コースコードGK161 期間1日間 時間09:30~17:00 価格\60,500(税込) 主催トレノケート株式会社
コースコードGK161 期間1日間 時間09:30~17:00
価格\60,500(税込) 主催トレノケート株式会社
コースコードGK161
期間1日間
時間09:30~17:00
価格\60,500(税込)
主催トレノケート株式会社

コース内容

コース概要

個人・組織として成長していくためには、仕事で関わる相手の言動や実績に対して、良い点や改善点を伝えていく必要があります。良いフィードバックができれば、仕事の質を高めるだけでなく、相手のやる気や相手との良好な関係を築くことにもつながります。このことは誰もが理解しているはずなのですが、実際には次のような話をよく耳にします。

「フィードバックがそもそもない」「フィードバックがあっても抽象的でわからない」「お世辞に聞こえる」「一方的に責められている」など・・・

このコースでは、日ごろやりとりしている相手に対して、相手の成長につながるフィードバックの仕方を演習などを交えて体験的・実践的に学習し、実際に活用できるようになることが目的です。

学習目標

・効果的なフィードバックスキルとは何かを説明する
・フィードバックを高めるための信頼関係を築ける
・正しく、状況を伝達する
・分かりやすく、受け止めやすく要望を伝達する
・相手を支援し、かつ自分自身をケアする

対象者

・新任管理者、リーダーなどにこれからなる、なった方
・後輩や部下を持つ人でどのようなフィードバックすればよいかを学びたい方
・年上のメンバなど、相手に受け入れてもらいやすいフィードバックを学びたい方
・効果的なフィードバックを体系立てて学びたい方

前提知識

・特にありません
・部下や後輩がいてもいなくても必要なスキルです

内容

●1. フィードバックスキル
 ・フィードバックの定義と効果
 ・フィードバックする際の基本的な考え方

●2. 信頼関係
 ・思い込みの排除
 ・ラポールの構築
 ・受け入れやすいタイミング

●3. 伝達
 ・状況(説明、傾聴)
 ・要望(分かりやすさ、受け止めやすさ)

●4. 支援
 ・継続的支援
 ・自分のケア

関連するコース

開催予定日

2021年

06月16日(水) ~ 06月16日(水)
【価格】 60,500円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 09:30~17:00
【コースコード】 GK161
【主催】 トレノケート株式会社

「空席」をお電話もしくはメールにてご確認ください。

お電話:0120-667-230
メール:→お問い合わせフォーム

予約番号をお持ちのお客様は、【予約番号の入力】ボタンをクリックしてください。

 

08月31日(火) ~ 08月31日(火)
【価格】 60,500円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 09:30~17:00
【コースコード】 GK161
【主催】 トレノケート株式会社

「空席」をお電話もしくはメールにてご確認ください。

お電話:0120-667-230
メール:→お問い合わせフォーム

予約番号をお持ちのお客様は、【予約番号の入力】ボタンをクリックしてください。

 

09月29日(水) ~ 09月29日(水)
【価格】 60,500円(税込)
【期間】 1日間 【時間】 09:30~17:00
【コースコード】 GK161
【主催】 トレノケート株式会社

「空席」をお電話もしくはメールにてご確認ください。

お電話:0120-667-230
メール:→お問い合わせフォーム

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