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コース内容

コース概要

ニューノーマル時代、働き方がいろいろと変わる中テレワークが進み、非対面でのコミュニケーションをとることが増えているのではないでしょうか。
テレワークのデメリットとして、コミュニケーションを取ることが難しくなったとするアンケートをよく見かけます。「自分の考え、思いをうまく伝えられない。」「相手の意図がわからない。」と感じていませんか？
もし感じているのなら、非対面(オンライン)でのコミュニケーションの基礎を学んでみませんか？
このコースで、そもそもコミュニケーションって何？コミュニケーションが取れてるってどういう状況？といった本質を押さえつつ、「対面」と「非対面」の違いを理解し、非対面でのコミュニケーションを円滑にする方法を理解して、効果的なテレワークを実現してください。

学習目標

・オンラインコミュニケーションの特徴を理解する
・オンラインで相手に自分の考え、思いを伝える方法を習得する
・オンラインで相手が話しやすくなる振る舞いを習得する

対象者

・テレワークなど、オンラインでのコミュニケーションを円滑にしたい方

前提知識

・特にございません

内容

●コミュニケーションとは
●オンラインコミュニケーションが難しいと感じる背景
●ローコンテクスト文化/ハイコンテクスト文化
●バーバルコミュニケーション/ノンバーバルコミュニケーション
●相手を理解し、理解していることを相手に伝える傾聴力(演習あり）
●「言葉」で考え、気持ちを伝える話しの組み立て、話し方(演習あり）
●メンバーの考えを発散、収束を促す、オンラインコミュニケーションツールの活用(演習あり）

備考

※オンラインライブご受講の方へ
　オンラインクラスにお申込みの方は、下記環境をご確認のうえ、お申込みをお願いいたします。
　お申込みいただいた時点で、環境確認がなされたものと判断させていただきます。

　【環境のご確認】
　・PCおよびインターネット環境はお客様にご用意いただきます。
　・【 OS　】：Windows 10以降 Mac OS 10.12以降
　・【　ブラウザ　】Microsoft Edge， Firefox， Safari(Mac版のみ)， Google Chrome， 各最新版　
　　ブラウザはGoogle Chrome、Firefoxを推奨します。

　※注意事項
　演習でオンラインホワイトボードサービス miroを利用します。
　あらかじめ、miro公式ページ（https://miro.com/）から登録し、動くことを確認してください。
　（登録の際はGoogle chromeを推奨します。）

　ブラウザ上で動作するためインストールは不要です。
　既に利用されているかたは、以下の操作は必要ありません。

　登録時にチームを作成するよう促されますが、以下のように入力してください。
　　Entry your team name：「temp」
　　Choose your role in a comapy:未入力
　　What's your company size?:「Only me」