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コース内容

コース概要

モノがあふれ、機能や性能だけでは差別化できない時代となり、製品・サービス・事業が顧客の視点に立って考えられているかということが求められています。イノベーションの本質は技術革新ではなく、新しい満足を生み出すことにあります。
今求められているのは、顧客自身もまだ気づいていないニーズを掘り起こし、新しい満足を生み出す、本質的なイノベーションを起こすことにあります。

「デザイン思考」は人間を中心に考え、深いユーザーを理解を元にアイデアを発想し、アイデアをブラッシュアップしながら実現するためのマインドセット(考え方)とプロセスを示したフレームワークです。
本コースではイノベーションとは何か、デザイン思考のマインドセット、プロセスとは何かを演習を通じて学びます。

学習目標

・「イノベーション」「デザイン思考」の定義、目的を理解する
・デザイン思考のフレームワークの目的、意味を理解する
・活用するためのマインドセット、スキルを習得する

対象者

・中堅層・若年層／イノベーション、組織改善に取り組みたい方

前提知識

・特にございません

内容

【講義】
●デザイン思考とは
●イノベーションとは
●デザイン思考が求められる理由
●デザイン思考のフレームワーク
　・全体像
　・4つのマインドセット
　・3つのプロセス

【演習】
●潜在的ニーズを見つけるプロセス
●解決策を見つけるプロセス
●検証するプロセス